Unija Jūsų kišenėje!

Tai tvari mokėjimo kortelė, pagaminta iš perdirbto plastiko, su kuria galėsite naudotis tiek nuosavomis lėšomis, tiek suteikto kredito limitu. Ši tarptautinė mokėjimo kortelė patogi keliaujant bei apsiperkant Lietuvoje ir užsienyje. Rinkitės žalesnį būdą atsiskaityti su LKU mokėjimo kortele „Mastercard Standard“.

  • Vieni mažiausių išdavimo ir aptarnavimo įkainių
  • Galimas Kelionių draudimas
  • Pinigų išgryninimas ir įnešimas bankomatuose „MEDUS“ ir „Bankomatas.lt“ tinkle bei „Perlo“ terminaluose
  • Bekontakčiai mokėjimai iki 50 Eur ir jokio PIN kodo

„Mastercard Standard“ kredito kortelės privalumai:

  • Užregistruokite mokėjimo kortelę saugiems pirkimams ir atsiskaitykite internetu dar saugiau. Paslauga nemokama.
  • Galėsite naudoti nuosavas lėšas arba suteiktą kredito limitą.
  • Bekontakčiai mokėjimai iki 50 Eur ir jokio PIN kodo.
  • Grąžinę visą skolą ar jos dalį, Jūs vėl iš karto galėsite naudotis visu kreditu ar grąžinta kredito limito dalimi.
  • Palūkanos mokamos tik už panaudotą kredito limitą.
  • Patogu keliaujant: galėsite užsisakyti viešbučio kambarį ar lėktuvo bilietą bei pasinaudoti Kelionių draudimo paslauga.
  • Patraukliomis sąlygomis bankomatuose „MEDUS“ ir „Bankomatas.lt“ galėsite išgryninti turimas lėšas visoje Lietuvoje.

Detali informacija apie indėlių draudimo sąlygas ir atvejus, kai indėliai nėra draudžiami bei kai yra taikomi indėlių draudimo išmokų mokėjimo apribojimai, pateikiama VšĮ „Indėlių ir investicijų draudimas“ interneto svetainėje www.iidraudimas.lt.

Papildomą informaciją indėlininkams rasite čia.

Dažniausiai užduodami klausimai

Kaip užsisakyti mokėjimo kortelę?

Kreipkitės į savo uniją, kurios nariu esate, ir pateikite užpildytą nustatytos formos prašymą išduoti mokėjimo kortelę.

Kaip gauti kredito kortelę su kredito limitu?

Kredito kortelė su kredito limitu išduodama nuolatines pajamas gaunantiems Lietuvos piliečiams, dirbantiems savo šalyje, užsienyje ar savarankiškai, t. y. pagal individualios veiklos pažymėjimą ar verslo liudijimą. Prieš tai įvertinamas nario, prašančio išduoti mokėjimo kortelę, finansinis pajėgumas pagal kredito unijoje nustatytas vidines procedūras. Sprendimą priima atsakingas unijos darbuotojas.

Kokias sąlygas būtina atitikti norint gauti kredito kortelę su kredito limitu?

  • Bendra visų šeimos įsipareigojimų mėnesio įmokų suma negali viršyti 40 proc. visų per mėnesį gaunamų šeimos grynųjų pajamų.
  • Finansavimo galimybės ir sąlygos priklauso ir nuo mokumo istorijos bei įsipareigojimų vykdymo kreditoriams.

Kokius dokumentus reikia pateikti?

  • Gali būti reikalinga pažyma apie paskutinių 6 mėnesių darbo užmokestį ir darbo sutartis.
  • Pajamas gaunant iš užsienio, bus reikalinga pažyma apie paskutinių 6 mėn. darbo užmokestį, darbo sutartis ir bankinės sąskaitos išrašai, liudijantys pajamų gavimą.
  • Pajamas gaunant pagal verslo liudijimą, dirbant pagal individualios veiklos pažymą ar gaunant nuomos pajamas, bus reikalinga pajamų deklaracija, patvirtinta Valstybinės mokesčių inspekcijos.
  • Kitos pažymos ar dokumentai, liudijantys šeimos pajamų gavimą.

Kokio laikotarpio pajamos vertinamos?

  • Dirbant pagal darbo sutartį, individualią veiklą ar pagal verslo liudijimą, bus vertinamos mažiausiai 6 mėn. laikotarpio pajamos.
  • Pajamas gaunant iš užsienio, bus vertinamos mažiausiai 12 mėn. laikotarpio pajamos.

Norėdami įsigyti kortelę, kreipkitės į savo uniją, kurios nariu esate, ir pateikite užpildytą nustatytos formos prašymą išduoti mokėjimo kortelę.

Ar galima mokėjimo kortelę susieti su mokėjimo sąskaita?

Debeto ir kredito kortelės turi atskiras savo sąskaitas, todėl su mokėjimo sąskaita susiejimas negalimas.

Ar galima mokėjimo kortele atsiskaityti internete?

Mokėjimo kortele galite atsiskaityti tose interneto parduotuvėse, kuriose yra nurodytas „Mastercard“ ženklas.

Kaip užregistruoti mokėjimo kortelę saugiems pirkimams internetu?

Norėdami savo turima mokėjimo kortele saugiai atsiskaityti internetu, visų pirma, ją turite užregistruoti saugiems pirkimams.

  • Prisijunkite prie el. bankininkystės „i-Unija“.
  • Pasirinkite „Sąskaitos“ -> „Mokėjimo kortelės“ -> „Saugus pirkimas“.
  • Pasirinkite norimą užregistruoti kortelę ir stulpelyje „Veiksmai“ spauskite „Registruoti“.
  • Įveskite savo susikurtą pastovų slaptažodį.
  • Įveskite mobilaus telefono numerį, kuriuo bus siunčiami vienkartiniai saugos kodai.

Daugiau informacijos Saugaus pirkimo internetu atmintinėje.

Kaip atsiskaityti mokėjimo kortele, kuri jau registruota saugiems pirkimams?
  • Sistema Jus automatiškai nukreips į LKU kredito unijų grupės saugaus atsiskaitymo internetu svetainės langą.
  • Elektroninėje parduotuvėje, pažymėtoje
    ženklu, išsirinkę prekę ar paslaugą įveskite įprastus mokėjimo kortelės duomenis, skirtus atsiskaityti internete: kortelės numerį, jos galiojimo datą ir triženklį kortelės saugos kodą (CVC2 arba CVV2).
  • Įsitikinkite, kad visa apie pirkimą pateikta informacija yra teisinga, ir suveskite savo susikurtą pastovų slaptažodį.
  • Sistema Jus nukreips į naują langą, kuriame suveskite SMS žinute gautą vienkartinį saugos kodą, kuris yra sudarytas iš skaitmenų.
  • Jums įvedus teisingą vienkartinį saugos kodą, mokėjimas bus patvirtintas.
  • Bent vieną iš kodų suvedus neteisingai, sistema Jus grąžins į patvirtinimo langą, kad abu kodus įvestumėte pakartotinai. Jei 5 kartus iš eilės įvesite neteisingą pastovų slaptažodį ar vienkartinį saugos kodą, saugūs pirkimai internetu bus užblokuoti. Atstatyti slaptažodžius galėsite kreipdamiesi į savo kredito uniją, išdavusią mokėjimo kortelę.
  • Elektroninėse parduotuvėse, kurios nėra pažymėtos
    ženklu, Jūs ir toliau galėsite atsiskaityti įprastu būdu, tačiau prieš tai įsitikinkite, kad tai yra saugu. Kiekvienoje patikimoje elektroninėje parduotuvėje turi būti pateikta informacija apie pardavėją, nurodytas jo pavadinimas, adresas ir klientų aptarnavimo telefono numeris. Taip pat turi būti pateiktos elektroninės parduotuvės taisyklės, informacija apie prekių pristatymą ir grąžinimą, skundų pateikimą bei prekėms taikomas garantijas.

Daugiau informacijos Saugaus pirkimo internetu atmintinėje.

Kur galima sužinoti mokėjimo kortelės sąskaitos likutį?

Mokėjimo kortelės likutį galite sužinoti:

  • savo kredito unijoje;
  • prisijungus prie el. bankininkystės „i-Unija“;
  • bankomate „MEDUS“;
  • bankomate „Bankomatas.lt“
  • paskambinus į „Worldline Baltic“ tel. nr. (8-5) 215 1177 (bet kuriuo paros metu);
  • loterijos „Perlas“ terminale;
  • visų Lietuvoje veikiančių bankų bankomatuose.
Ką daryti, jei pamiršote mokėjimo kortelės PIN kodą?

Kreipkitės į kredito uniją, kurios nariu esate, ir pateikite nustatytos formos prašymą dėl kortelės dublikato išdavimo.

Kiek kartų galima suklysti renkant PIN kodą?

Neteisingai įvesti PIN kodą galima:

  • 3 kartus bankomate (3-čią kartą įvedus neteisingą PIN kodą, bankomatas kortelę įtrauks);
  • 5 kartus, jeigu atsiskaitoma kortele prekybos vietoje (po 5-to neteisingo PIN kodo įvedimo, kortele atsiskaityti nebegalėsite, todėl prašome kreiptis į kredito uniją dėl kortelės pakeitimo).
Kaip galiu pakeisti savo mokėjimo kortelės PIN kodą?

Turimos mokėjimo kortelės PIN kodą galite pasikeisti bet kuriame „MEDUS“ bankomate.

Ką daryti, jei mokėjimo kortelę įtraukė bankomatas, kortelė buvo pamesta arba pavogta?

Skambinkite į kortelių centrą „Worldline Baltic“ tel. (8-5) 215 1177 (bet kuriuo paros metu) ir užblokuokite savo mokėjimo kortelę. Taip pat kreipkitės į kredito uniją, kad Jums būtų pagaminta nauja.

Kaip atnaujinti mokėjimo kortelę?

Mokėjimo kortelė galioja iki mėnesio, nurodyto ant mokėjimo kortelės, paskutinės dienos. Pasibaigus kortelės galiojimo terminui ir raštu nepranešus kredito unijai prieš 30 kalendorinių dienų iki kortelės galiojimo termino pabaigos apie kortelės sutarties nutraukimą, kredito unija Jums pagamins naują mokėjimo kortelę.

Jeigu kortelės galiojimo pabaigos mėnesį negalėsite atsiimti atnaujintos mokėjimo kortelės, galima kortelę atnaujinti anksčiau laiko, t. y. iki kortelės galiojimo pabaigos likus ne daugiau nei 90 dienų.

Ką daryti, jeigu buvo negauti pinigai bankomate arba nuo mokėjimo kortelės sąskaitos nuskaitytos lėšos už operaciją, kurios pats kortelės turėtojas neatliko?

Prašome kreiptis į savo kredito uniją ir pateikti nustatytos formos pretenziją dėl neteisingai nuo sąskaitos nuskaitytų lėšų.

Kaip užblokuoti bekontakčio atsiskaitymo funkcionalumą?

Asmuo turi atvykti į kredito uniją ir pateikti nustatytos formos prašymą arba atsiųsti laisvos formos prašymą per el. bankininkystę „i-Unija“.

Kada galima pasinaudoti bekontakčio apmokėjimo paslauga?

Atsiskaitant mokėjimo kortelių skaitytuvuose su nurodytu bekontakčio atsiskaitymo simboliu, nereikalaujamas PIN kodas, jei operacijos suma neviršija 50 €. Kai kuriais atvejais, atliekant atsiskaitymus iki 50 €, skaitytuvas gali paprašyti įvesti PIN kodą. Tai papildomas saugumo sprendimas, leidžiantis įsitikinti, kad kortelė nėra prarasta ir ja naudojasi būtent jos savininkas.

Ar turint „Mastercard Standard“ kredito kortelę galima užsisakyti Kelionių draudimo paslaugą?

Kortelės „Mastercard Standard“ Kelionių draudimas galioja ne tik kortelės turėtojui, bet ir kartu su juo keliaujantiems šeimos nariams!

  • „Martercard Standard“ kortelės Kelionių draudimas galioja jos turėtojui ir kartu keliaujantiems šeimos nariams: vaikams, įvaikiams ir globotiniams iki 18 metų, sutuoktiniui, sugyventiniui arba asmeniui, bendrai gyvenančiam neįregistravus santuokos ir siejamam bendro ūkio ne mažiau kaip vienerius metus.
  • Medicininių išlaidų ir kelionės atšaukimo atvejais draudimo apsauga galioja, kai apdraustojo amžius yra iki 75 metų amžiaus imtinai.
  • Draudimo galiojimo teritorija – Europos (išskyrus Rusiją, Baltarusiją, Ukrainą), Azijos (išskyrus Izraelį), Afrikos valstybės. Draudimo apsauga negalioja Lietuvos Respublikoje ir apdraustojo nuolatinės gyvenamosios vietos valstybėje.
  • Draudimo bendrovė – ERGO Insurance SE Lietuvos filialas.

Daugiau informacijos apie Kelionių draudimą rasite čia.

Kas yra papildoma mokėjimo kortelė?

Kredito unijos nario prašymu šeimos nariui ar kitam nurodytam asmeniui išduota LKU mokėjimo kortelė su teise ja naudojantis atlikti mokėjimo operacijas, išsiimti grynųjų pinigų iš bankomatų, atsiskaityti už prekes ar paslaugas prekybos bei paslaugų teikimo vietose ir atlikti kitus nario prašyme nurodytus veiksmus. Papildoma kortelė išduodama prie kito asmens (pagrindinės kortelės savininko) sąskaitos.

Papildoma mokėjimo kortelė „Mastercard Standard“ gali būti išduoda asmenims nuo 18 metų amžiaus.

Kaip užsisakyti papildomą mokėjimo kortelę?

Užsisakyti papildomą mokėjimo kortelę galite atvykę į kredito uniją, kurios narys (-ė) esate. Pagrindinės kortelės turėtojas (sąskaitos savininkas) turi užpildyti prašymą išduoti papildomą (-as) mokėjimo kortelę (-es). Prašymą privalo pasirašyti abu, tiek pagrindinės, tiek papildomos kortelės, turėtojai.